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¿Miedo a que el consumidor compre fuera del canal farmacia?

Ayer tuve la oportunidad de participar en un “desayuno de trabajo”para debatir el tema tan temido últimamente por nosotros los farmacéuticos de oficinas de farmacia relacionado con la tendencia del consumidor; nuestro cliente hacia la compra de productos de parafarmacia en otros establecimientos como el supermercado.La mesa estaba formada por una consultoria de reconocido prestigio […]

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Principal propósito para este 2016

La farmacia ha ido evolucionando y sufriendo cambios. Se ha visto fuertemente afectada por la crisis y una manera para intentar subsistir es cuidando a nuestros pacientes a través de los servicios -recordemos que es un modo de prevención que permite además ahorrar dinero a la sanidad pública-. La salud de la población es nuestra […]

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Otoño, un periodo importante para conseguir unos buenos resultados finales

Estamos en otoño, una buena época para coger refuerzos para finalizar bien el año y empezar con energía el próximo. Esta idea la podemos aplicar a la gestión de nuestra oficina de farmacia. Es un periodo muy importante para que los resultados finales sean satisfactorios. Necesitamos sanear, ordenar, planificar y valorar. ¿Qué quiero decir con […]

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En verano, época de cambios de tareas en nuestro equipo

Es verano. Algunas farmacias tenemos nuestros equipos incompletos al tener personal de vacaciones, otras cuentan con personal nuevo temporal para sustituirlos, y otras desean que lleguen sus días de descanso. Así que durante Julio y Agosto el día a día de la farmacia es muy diferente al resto del año. Los Servicios de la Oficina […]

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Una treintena de farmacéuticos visitan mi farmacia

Mi apuesta por los servicios en la oficina de farmacia llama la atención a otros farmacéuticos y me siento muy realizada y orgullosa. Una treintena de farmacéuticos, de distintos lugares de España, han visitado mi farmacia y les he podido mostrar de primera mano mi teoría sobre los servicios llevada a la práctica: cómo tratamos […]

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Infarma, un nido de buenas relaciones y nuevos conocimientos

Ya de vuelta a casa después de unos días intensos en Infarma, un salón que reúne a distintas personas del sector farmacéutico, que muestran distintas visiones de nuestro presente-futuro, a nivel de estrategia profesional. Este evento es excepcional, permite establecer relaciones con profesionales y reestablecer relaciones incluso con antiguos compañeros de facultad, amistades,… Se viven […]

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Participación en el V Foro Cofas (11 de marzo de 2015)

La fórmula magistral para el futuro de la farmacia, así se llamaba  el V Foro Cofas al que participé el pasado 11 de marzo en Oviedo (Asturias). Detrás de este título se encuentra una buena dosis de aprendizaje y superación, presentes en la propia vida. Se anima a ver la gestión de la farmacia desde […]

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Una apuesta necesaria: los talleres de prevención

Ahora que estamos a principios de año nos encontramos con que la gripe está pisando fuerte y las vacunas no han dado la respuesta que los usuarios esperaban. “¡Debemos tomar otro tipo de prevención para que no pueda con nosotros!”. Mensajes de este tipo tranquiliza a nuestros clientes y les mostramos nuestra preocupación por su […]

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El riesgo cardiovascular, un servicio a tener muy en cuenta

Uno de los servicios sanitarios más agradecidos por nuestros clientes /pacientes es el de prevenir, controlar y detectar los factores de riesgo cardiovascular (RCV) de manera personalizada e individualizada. Como en todos los servicios, necesitamos tener protocolizado el modus operandi y el plan estratégico del servicio: formación, comunicación, modo de acción, etc. Es fundamental estar bien […]

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Con motivo del Día Mundial del Corazón

Siempre podemos encontrar una oportunidad para realizar y promover uno de nuestros servicios en nuestras Oficinas de Farmacia. Un buen ejemplo es el que he aplicado  aprovechando el Día Mundial del Corazón que fue ayer lunes 29 de septiembre.  De manera que ayer dí un servicio gratuito durante todo el día con motivo del Día Mundial del Corazón y era que cualquiera […]